Politicas y Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS

A efectos de cumplir con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Registro Oficial Suplemento 459 del 26 de mayo de 2021, su Reglamento y demás normativa secundaria aplicable, se establece la siguiente política en relación al manejo de datos personales y uso de cookies.

MAURICIO PAZMIÑO - CONMAR SEGUROS, establece como Política de Privacidad de Datos a la protección y el resguardo de la confidencialidad de la información personal de sus clientes actuales, en proceso de cotización, en proceso de emisión, obtenidas a través de la página web, formularios físicos y digitales, redes sociales, correos electrónicos, servicios de mensajería digitales, llamadas telefónicas y de forma personal, tanto de compañías de seguros, compañías de medicina prepagada y prestadores de servicios. Con el acceso a nuestra web y/o aplicaciones móviles, la aceptación mediante el clic en la casilla de aceptación de “Términos y Condiciones” indicada en la misma; el usuario de forma automática, expresamente y sin reserva alguna, autoriza a MAURICIO PAZMIÑO - CONMAR SEGUROS (en adelante SEGUROS) el tratamiento, uso y transferencia de sus datos personales.

Con el acceso a nuestra web y/o aplicaciones móviles, la aceptación mediante el clic en la casilla de aceptación de “Términos y Condiciones” indicada en la misma; el usuario de forma automática, expresamente y sin reserva alguna, autoriza a MAURICIO PAZMIÑO - CONMAR SEGUROS (en adelante SEGUROS) el tratamiento, uso y transferencia de sus datos personales.

Los datos personales e información que proporcione, serán utilizados por MAURICIO PAZMIÑO - CONMAR SEGUROS para ofertar y/o prestar sus servicios, informar sobre productos, beneficios, contenido de interés, cotizar pólizas, coberturas, comunicar e informar sobre cualquier asunto relacionado con sus pólizas y/o cualquier otro aspecto relacionado con sus operaciones y actividades.

A continuación, detallamos los aspectos relevantes relacionados con la protección de sus datos personales:

TITULAR: Persona natural cuyos datos son objeto de tratamiento, que para nuestro efecto es el usuario de nuestra página web y aplicaciones móviles.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: MAURICIO PAZMIÑO - CONMAR SEGUROS

DELEGADO DE DATOS:

CONTACTO CON EL RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS: Podrá contactar con el responsable de protección de datos (en adelante RPD), en nuestro domicilio social ubicado en Manta, Avenida Flavio Reyes y Circunvalación, o enviando un correo electrónico a administracion@conmarseguros.com

DATOS PERSONALES QUE TRATAREMOS: En virtud de su relación con nosotros, trataremos las siguientes categorías de datos personales:

  • Sus datos identificativos como, nombres y apellidos, cédula, RUC o pasaporte.
  • Datos de contacto: domicilio, teléfono, direcciones, correo electrónico.
  • Datos de sus características personales, como: estado civil, género, etnia, fecha y lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, profesión, condición migratoria, etc.Datos de sus características personales, como: estado civil, género, etnia, fecha y lugar de nacimiento, edad, nacionalidad, profesión, condición migratoria, etc.
  • Su firma manuscrita, digital y/o electrónica.
  • Contraseñas, usuarios, etc., que utilice en nuestras aplicaciones.
  • Sus datos económicos y aquellos derivados de la relación comercial.
  • Información sobre riesgos, objetos asegurables, listados, siniestralidad, entre otros.
  • Detalle de direcciones y sumas aseguradas, coberturas y demás condiciones de las pólizas suscritas.
  • Aquella requerida por la normativa de prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo y otros delitos.
  • Datos sensibles, cuando sean necesarios, como los datos de salud, biométricos y genéticos para seguros de Vida y Asistencia Médica.
  • Los de navegación de la web o de terceros con los que exista convenios.
  • Grabaciones telefónicas

La información obtenida a través de los servicios en línea es utilizada para distintos propósitos, incluyendo:

  • Ofrecer, renovar y modificar productos y servicios.
  • Proporcionar información para otros propósitos relacionados con el servicio al cliente.
  • Procesar reclamos.
  • Brindar información sobre los servicios en línea o notificaciones requeridas.
  • Enviar comunicaciones de marketing o materiales de promoción que pueden resultar de interés para nuestros clientes.
  • Mejorar los servicios brindados y la utilidad de los servicios en línea.
  • Personalizar su experiencia al utilizar los servicios en línea.
  • Cumplir con las leyes aplicables.
PROTECCIÓN Y RESGUARDO DE INFORMACIÓN PERSONAL:

MAURICIO PAZMIÑO - CONMAR SEGUROS, no venderá, cederá, ni distribuirá la información personal de sus clientes sin su consentimiento, salvo que sea requerida por la ley competente.

El usuario manifiesta que los datos suministrados son ciertos, que la información que ha entregado es veraz y verificable; y, autoriza su verificación ante cualquier persona natural o jurídica, pública o privada, inclusive ante burós de información crediticia y es responsable para todos los efectos, por la información imprecisa que registre para acceder a la contratación de los servicios y productos.

El usuario, al aceptar las Condiciones de Uso, acepta también estas Políticas de Protección de Datos Personales y que esta información pueda ser compartida con aseguradoras, compañías de medicina prepagada y otros proveedores.

En caso de terminación de la relación contractual, se deberá dejar de procesar los datos personales de inmediato; y, a elección y petición de nuestros clientes se restituirá y/o destruirá rápidamente (de una manera que evite la reconstrucción de los datos personales incluso con medios forenses), todos los datos personales en nuestro poder, posesión o control. Con solicitud expresa de nuestros clientes podremos certificar que lo hemos hecho, a menos que la legislación o un requisito legal impuesto nos impida devolver o destruir la totalidad o parte de los datos personales.

MAURICIO PAZMIÑO - CONMAR SEGUROS, se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.